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Sus datos
La información o datos personales que usted nos suministre serán tratados con prudencia y rigiéndonos a lo establecido en la ley de Protección de Datos. Al hacer uso de esta página web usted autoriza el tratamiento de dicha información y declara que toda la información o datos que nos facilite son verdaderos y se corresponden con la realidad.
Entrega
Salvo que existan circunstancias derivadas de la personalización de los productos, o se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, su pedido será enviado en las condiciones descritas en la confirmación de su pedido y en el plazo descrito en este mismo, en caso de no cumplir con el plazo máximo de 30 días laborales, contando desde la fecha de la Confirmación de Pedido se te informara, le plantearemos una nueva fecha de entrega o dado el caso la devolución total del valor cancelado por el producto.
Se entenderá como pedido entregado, en el momento que usted o un tercero autorizado por usted haga posesión del producto.
Recogida en tienda
Si a la hora de realizar un pedido elige la opción de recogida en nuestra tienda física, tendrá la opción de realizar el pago del mismo de 2 maneras diferentes.
1.- Transferencia bancaria
En caso de pagar el pedido por transferencia recuerde que dispone de 48h para realizar el abono de su pedido mediante este método. En caso de no recibir confirmación del pago del mismo en ese periodo de tiempo el pedido se considerará anulado.
Una vez recibido el pago nos pondremos en contacto con Ud. para indicarle cuando puede pasar a recoger sus productos por la tienda.
2.- Pago en tienda
Si decide pagar su pedido directamente en nuestra tienda, dispondrá de 24h para pasar a realizar dicho pago una vez le comuniquemos que su pedido está preparado.
Si transcurrido ese periodo de tiempo no ha acudido a la tienda a recoger su pedido y realizar el pago pendiente, el pedido se considerará anulado.
Impuestos – Ventas a los consumidores
Para venta a particulares, todos los productos descritos en nuestra pagina tienen incluido impuestos en el precio asignado en la pagina, el único valor agregado a tu pedido serán los gastos de envío.
Devoluciones
Usted como usuario y consumidor de un producto tiene derecho a desistir del producto adquirido si no esta conforme con este mismo, sin embargo, usted deberá demostrar un motivo valido de devolución y devolver el producto en las condiciones que se le fue entregado (a diferencia de producto con defectos de fabrica). Se deberá comunicar con nosotros en un plazo de 14 días naturales contados desde la fecha de compra, por medio del correo electrónico growhomecbd@gmail.com.
